花溪沐枫雪温泉小镇倡导文明旅游新风尚

　　为迎接中秋、国庆旅游高峰的到来，花溪沐枫雪温泉小镇倡导文明旅游理念，通过不断提升度假区的服务水平，在给游客带来更加便捷、安心的文明旅游体验的同时，积极为打造“本溪文旅”品牌和全国文明城市创建贡献力量。

　　为做好两节期间的文明服务工作，花溪沐枫雪温泉小镇秉承“文明旅游新风尚 文明旅游我先行”理念，对景区工作人员开展了文明旅游知识宣讲，从文明旅游服务礼仪、文明引导、文明参观等方面对景区工作人员进行培训和检查，强调文明是最好的风景，景区是传递文明力量的重要平台，每个人都要做文明的使者，都要传递文明的力量。

　　针对节日期间可能出现的游客爆发式增长，花溪沐枫雪温泉小镇优化了线上购票预约平台，让游客可以通过多种渠道预约游玩，减少游客排队等候的时间。该景区还增设了引导服务人员，提供更具个人化、人性化的服务，满足游客的多样化需求，创造和谐文明的景区软环境。在景区的餐厅、服务大厅、温泉区域等客流量集中的公共区域，增设了“禁止吸烟”“文明用餐”“礼让排队”等文明旅游提示标识。该景区还创立了《花溪沐文明旅游奖励公约》，对游客文明行为进行奖励，倡导文明新风尚。