“移动背包警务”里的民生答卷

在溪湖区火连寨街道办事处的街巷里，总能看见民警背着沉甸甸的背包穿梭。这背包不一般，里面装着台账、手册，也藏着解民忧的法子——它就是火连寨派出所推行的李忠阳“移动背包警务”模式，把调解室、服务窗“背”到了群众家门口，让警务工作从“坐等上门”变成了“负重下乡”。

一包一策，啃下“硬骨头”。火连寨村的李某，曾是邻里眼里的“老大难”。身患顽疾加上酒精依赖，长期的病痛折磨与酒精麻痹，使他常和家人争吵、与邻里冲突，年迈的母亲急得抹泪，街坊见了都绕着走。

社区民警李忠阳的背包，成了化解僵局的钥匙。他没讲大道理，只揣着一些生活用品上门，像串门子一样陪李某拉家常。见他身体不适，就背着包跑前跑后协调医疗资源；瞅着他酒瘾犯了，就耐着性子劝，陪他慢慢戒。

在李忠阳的长期帮扶下，李某的酒瘾没了，脾气顺了，见了街坊还会笑着打招呼。 今年2月，李某的母亲捧着“人民卫士 一心为民”的锦旗走进派出所，拉着李忠阳的手，眼泪掉了下来：“是你把安宁背到了俺家门口啊！”

包里有“法”，更有“情”。这背包里，还装着本厚厚的“调解台账”，将矛盾化解在萌芽。辖区一对夫妻，因为琐事吵了多年，家里鸡飞狗跳，谁劝都没用。

李忠阳背着包，一次次往他们家跑。包一打开，掏出法律手册，一条条讲清家务事里的“法理”；翻开调解记录，把一个个类似案例里的“情理”掰开了说。他不说“你该咋样”，只问“你心里咋想”，把憋在两人心里的疙瘩一点点捋顺。

最后一次上门，夫妻俩红着眼圈说：“李警官，你这包背来的不光是规矩，更是过日子的盼头。”如今，这户人家里又能听见笑声了。

人人背包，服务沉到底。现在，火连寨派出所的全体社区民警辅警，人人肩上都有这么个“百宝袋”。打开看看：社区信息台账记录着每家每户的事儿，反诈传单随时给街坊念叨念叨，维修工具顺手就能帮老人修修小家电。考虑到辖区老人多，包里还特意准备了血压仪、急救包，走访时给老人量量血压，检查下电线老不老、煤气阀紧不紧，成了民警们的“附加动作”。

警在村中走，事在包中办。这一个个移动的背包，把警务工作绣进了基层治理的毛细血管，让群众看见民警的身影就暖了心窝。

本报记者 张思思