马年新春佳节,当千家万户围坐餐桌、共享团圆,当游子归乡叙旧、游客踏雪赏景,有这样一群本溪人依然坚守岗位一线,以键盘为刃、以设备为盾,用24小时的坚守,守护着城市通信的“生命线”,用稳定畅通的网络,串联起每一份团圆的牵挂,让新春的暖意,在信号满格中传递。
农历大年初二的上午,比优特超市万达广场店里人来人往,年味十足。本溪联通网络部优化专业工程师李岩,身着工装,手持测速设备,穿梭在超市的各个角落,一遍遍测试网络信号、调试设备参数。“春节期间是用网高峰,超市里人多,大家刷视频、发祝福、付款结账都离不开网络,我多测一遍,大家用网就多一份安心。”李岩一边说着,一边熟练地记录下测速数据。
这个春节,像李岩一样坚守在岗的本溪联通人还有很多。为守护新春通信畅通,本溪联通全员在岗、全力以赴。他们组建专项值守团队,实行7×24小时在岗制度,将责任落实到每一个岗位、每一个人,用坚守筑牢通信保障防线。
“你看,现在仪器显示网速稳定,不管是刷短视频还是发朋友圈,都不会卡顿。”李岩盯着测速仪上跳动的数字,脸上露出了欣慰的笑容。为了应对春节高发用网需求,她和同事们提前完成了重点区域网络扩容,春节期间也继续坚守一线,常态化开展测速优化,及时处理各类用网隐患,用专业与细心,守护着每一位市民的用网体验。
如果说李岩是一线在岗的“网络守护者”,那么攻坚团队成员黄楠所在的调度值守小组,就是春节通信保障的“中枢后盾”。大年初二的夜晚,调度机房里灯火通明,黄楠和同事们端坐屏幕前,目光紧紧锁定全市通信网络的运行数据,键盘敲击声在寂静的机房里格外清晰。“春节在岗,我们就是通信的‘守夜人’,20人专项小组轮流值守,实时监测重点场景网络负荷和基站运行状况,一旦出现异常,第一时间响应、第一时间处置。”黄楠指着屏幕上跳动的数据,语气坚定。
在岗坚守,守护不止。春节期间,本溪联通聚焦“返乡途、旅游线、消费点”三大关键场景,全员在岗值守、全域巡查保障。高铁沿线,值守人员定时巡检基站,确保游子归途中网络畅通,能随时与家人视频报平安;东风湖滑雪场、小市一庄等景区,应急值守人员随时待命,拉网排查信号盲区,让游客能尽情记录、分享旅途喜悦;商圈、社区等人员密集区域,一线保障人员来回巡查,及时优化网络信号,全力保障市民用网顺畅。本溪联通人用全方位的在岗守护,让马年新春佳节的温暖,通过满格信号,传递到千家万户。
本报记者 郭心晖
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