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日前,在辽东水务控股有限责任公司的会议室里,本溪碧桂园房地产开发有限公司负责人将一面锦旗送到了辽东水务工作人员手中,对辽东水务给予碧桂园项目的周到服务表示衷心感谢。


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据了解,在碧桂园项目建设期间,辽东水务工作人员多次到施工现场实地勘察,了解企业需求,帮助企业解决前期施工用水难题。在供水管网的设计和施工上,辽东水务营业处积极协调设计部门和辖区供水处多次到现场听取用户意见,了解企业需求,修改设计方案,并在相关用水手续的办理上采取“容缺式”方法,先办理业务,后补齐资料,大大缩短了办理时间。此外,还在水表选型和安装上为企业节省了大量资金,细致周到的服务赢得了企业的好评。

今年以来,为进一步优化营商环境,支持中小企业发展,辽东水务制定下发了针对中小企业的“阶段性降低水价”优惠政策。4-6月我市共有1.5万户中小微企业享受到在现行水价基础上下调5%的优惠,直接减少水费支出61万多元。上半年,受新冠受疫情影响,我市211家中小企业出现不能按时缴水费的问题。针对此种情况,辽东水务特事特办,免除了他们因延缓缴费产生的滞纳金和违约金,并实施“欠费不停供”服务,保障了企业生产经营供水服务的正常运行。


本报记者 黄胜冬