暖气试压跑水房主“消失”致整个单元无法开栓
  “小巷总理”苦寻苦劝按下供暖重启键

  本报讯 【记者 佟彤】 “维修工作已经结束,我们楼终于能供暖啦!”近日,平山区桥北街道矿山社区的106号2单元的居民喜上眉梢,社区的积极协调,让他们屋子终于暖了起来。

  据了解,矿山社区106号楼于2012年翻建,并未改一户一阀,今年供暖试压时,进户铁质主管锈渍十分严重,出现了从7楼到5楼都跑水的情况。为安全起见,同时减少居民因供暖造成的损失,供暖公司一直未能对2单元开栓。而要想解决这个问题,就需要找到7楼的住户进行入户维修。然而,社区通过供电、供水部门都查不到此住户任何信息,原房主也表示房子已卖多年,无新房主任何信息。

  随着天气越来越冷,整个2单元的居民都在盼着故障尽快解除。一边是故障住户音信皆无,一边是群众期盼的眼神,矿山社区同样也是心急如焚,他们没有放弃任何寻找房主的机会。功夫不负有心人,在产权部门的帮助下,矿山社区终于查到了该房主的相关信息。可是,在两天之内拨打了无数遍的电话,却迟迟无人接听。于是,社区不再集中拨号,而是在各个时间段分批次拨打,最后电话终于接通,劝说房主回来开锁并进行了入户维修。

  随后,矿山社区立即联系供暖单位的经理、生产经理、维修班组负责人,第一时间给106号楼2单元住户进行供暖维修。维修期间,矿山社区的志愿者们积极参与协调工作,帮助维持秩序。历时9天的供暖问题也终于在气温大幅下降来临之前圆满解决,社区的努力付出也赢得了居民们的高度赞誉。