在沈阳乘坐公交、地铁、有轨电车等交通工具都实行了实名登记、扫码乘车。老人、儿童等人群以及没带手机等情况应如何处理？

    市交通运输事务服务与行政执法中心主任王卫东表示，在公交、地铁、有轨电车、出租汽车上实施二维码乘客实名登记，便于一旦出现疫情可根据车辆或乘客的信息，快速准确进行双向追溯。

    对于老人、儿童等人群以及手机没有流量无法扫描等情况，设计了司乘人员代为录入联系方式的功能。建议老人或小孩单独出行的，可以自制“名片”，把姓名、联系方式等信息写在纸片上，上车时出示给司乘人员拍照留存，后由公司整理后归档备查；也可由司乘人员或其他乘客代为帮忙。