为高质量推进社区政务服务场所标准化规范化便利化建设,不断加强社区便民服务大厅综合窗口工作人员服务质量,完善制度建设,强化监督,以党建为引领,多措并举,擦亮“办事不找关系”,红马甲“帮代办”,营造清风社区浓厚氛围。
千金街道千金社区工作者身着“红马甲”,走街串户,面对面沟通让居民群众了解“清风社区”创建工作,宣传社区可以帮代办的工作事项,将好政策送到群众家门口。千金街道千金社区一位居民到社区反映家中暖气主管道爆裂漏水,由于年龄较大,想不出别的办法,于是来到社区寻求帮助。千金社区工作人员了解情况后立即前往居民家中,联系到了社区党员擅长水暖维修的家属,经过两个小时的维修,水管爆裂漏水问题终于被解决了。与此同时,千金街道还有效利用网格居民微信群、社区工作者半年考核和群众测评等途径,广泛开展“清风社区”工作宣传,形成全域“清风窗口”的浓厚宣传氛围。
清风吹进社区基层、清风吹遍千家万户。千金街道千金社区让“办事不找关系真正落到实处,让”能办事、好办事、快办事、办成事“成为社区的标配,让服务群众的”最后一公里“更顺畅。