本报讯 【记者 佟彤】 “多亏春节值班的网格员帮我们及时解决漏水难题，让我们过了一个安稳幸福的春节。”平山区站前街道迎宾社区居民赵田丽对春节期间社区网格员及时解决小区漏水问题表示感谢。
据了解，春节放假期间，站前街道迎宾社区网格员收到八网格微信群内物业经理反映小区内有漏水情况。网格员了解情况后迅速赶往漏水现场，通过打电话、发微信等多种方式第一时间联系漏水房主，才得以入户仔细查看漏水原因。随后，网格员协助住户关闭水管阀门，并及时联系维修工进行维修，仅仅两个小时的时间就彻底解决了漏水的难题。此外，网格员还与物业工作人员共同清理楼内积水，并在地面撒盐防止楼道冻冰产生安全隐患，在楼内张贴温馨提示提醒居民出入注意安全。迎宾社区网格员的迅速反应，处理及时，避免了群众的财产受到损失，获得了居民的一致好评。
