打造优质营商环境 激发市场主体活力

本溪县市监局主要负责同志介绍说，在优化营商环境工作中，他们锚定“1”+“双‘1+3’”框架，始终将党建作为引领，以基层市场监管网格化为主线的“1+3”强监管工作体系和以加强干部队伍建设为抓手的“1+3”强队伍工作模式形成系统推进体系，并以此作为优化营商环境的根本保障。将党建工作与业务工作深度融合，通过强化思想建设凝聚奋进合力。去年以来，该局积极开展行政执法比赛，组织干部职工交流营商环境建设心得，以“九严守九不准”等纪律要求划定红线，全面提升执法服务规范化水平。

工作中，本溪县市监局创新服务、多措并举，着力打通便民利企的“最后一公里”。在强化监管工作方面，该局深化“双随机、一公开”抽查，推行“进一次门、查多项事”，有效破解“多头检查、重复检查”难题。扎实推进市场主体年报工作，不断加大“休眠、空壳”企业核查力度，将年报管理与信用监管深度融合，构建“年报合规、信用良好、监管赋能”的良性循环。不断深化企业注册服务改革，申请材料压减超80%，设立5个个体工商户服务站，覆盖了“准入、经营、退出”全生命周期需求。同时，还联合4家银行推进“政银助企”，实现了企业登记电子化代办服务的全覆盖，让办事群众真正实现了“数据多跑路、企业少跑腿”。

在此基础上，本溪县市监局还着力畅通维权渠道。依托“12345”“12315”等平台广泛收集线索，严格落实首问负责制，确保诉求“有人接、有回音、有人管”。2025年妥善处置投诉举报2058件，办结率达98.5%，群众满意率达98%。同时，指导县内5个经营场所更新“12315”维权服务站，推动30家经营主体加入“七天无理由退货”行列。

下一步，本溪县市场监督管理局将持续聚焦市场主体新需求、新期盼，补短板、强弱项、提质效，全力打造一流的营商环境。