多元共治绘就基层治理新画卷

在组织联动上，南芬区依托社区“大党委制”打造党建“同心圆”，创新推行“五和五福”“一三五”等特色工作法，构建“街道—社区—网格—楼宇单元”贯通式治理体系。针对居民诉求，建立“居民呼叫、网格吹哨、社区响应、各级落实、居民评测”闭环机制，已高效解决群众急难愁盼问题200余件。同时，深化驻区单位党组织和在职党员“双报到”机制，联合南芬区烟草专卖局、农商行、中国移动等单位组建“红色联盟”，开展结对帮扶、志愿服务、“老党员过生日”等活动100余次，帮扶行动不便党员50余人， 让党建力量渗透到基层治理各个角落。

在服务提质上，南芬区推动党建与物业深度融合，实行“党员包联楼栋、居民代表嵌入业主委员会”模式，通过定期协商沟通破解小区治理难题，龙湾山水城小区因此获评全省首批“红色物业小区”。围绕“一社区一品牌、一支部一特色”，打造学习驿站、生活驿站等便民平台，建成民俗艺校、法治学校等5所特色学校，开设10余门兴趣课程，创新“线上+线下”教学模式，惠及学员1000余人，让社区成为群众家门口的“幸福港湾”。

在民生保障上，南芬区以“精细化”服务筑牢民生福祉。设置“综合服务窗口”实现“综窗受理”“一件事一次办”，累计受理业务3000余件；提高“12345”政务服务便民热线诉求化解效率，确保群众呼声有回应。此外，打造“法治+调解阵地”，吸纳退休干部、教师等组建“社区调解室”，以网格为单位成立“邻里互助组”，通过“情理法结合”化解高空飞线、楼道堆物等纠纷150余件；开设“解忧超市”收集居民微心愿200余条，办结180余条，部分诉求甚至“未上架即解决”，切实将民生实事办到群众心坎上。