本报讯 【记者 张思思】 “麻烦你们专门为我跑一趟，真是太感谢了，这真解决了我的大问题啊！”李大爷紧紧拉着民警的手，激动地说。

桓仁满族自治县向阳乡北岔村村民李大爷已年过八旬，因疾病长期卧床，生活无法自理。日前，家人发现他的身份证不慎丢失，看病就医十分不便。了解到这一情况后，桓仁县公安局向阳派出所立即启动“绿色通道”，户籍民警王兆宾、祝兰馨，辅警闫立明携带便携式采集设备，提供“上门办证”服务。当天，民警辅警们来到老人家中，细心帮助老人整理衣服、摆正姿势。由于老人无法坐立，拍摄过程并不顺利，但民警耐心地一次次尝试，反复调整光线和角度，最终成功采集到合格的照片和指纹信息。

近年来，向阳派出所坚持“群众利益无小事”的服务理念，针对老弱病残等特殊群体推出“预约上门”“代办帮办”等便民举措，让服务多跑路、群众少跑腿。