本报讯 【记者 于佳钰】 走进明山区综治中心,科学的布局与直观的指示清晰可见,法律援助、心理辅导等多元服务系统交织成网——无论是邻里间的小摩擦,还是涉及法律政策的复杂问题,各类矛盾堵点都能在这里找到最优“疏导路径”。

明山区立足功能定位,致力将综治中心打造成化解矛盾纠纷的“柔性滤网”、调和社会分歧的“公正天平”,打通服务群众的“最后一公里”。“如何推动综治中心提档升级、整合资源、规范调解程序,是我们规范化建设的核心方向。”明山区综治中心负责人表示,中心打破部门壁垒,设置了综合受理、信访接待、劳动争议、诉讼服务、法律服务及轮驻单位等12个接待窗口,实现各类矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决。日前,一起公共道路妨碍通行损害责任案件在中心“速裁法庭”开庭,敲响驻区速裁法庭“第一槌”。当庭调解被告市政设施所在2025年8月30日前,一次性给付原告刘某车辆修理费,双方均对调解结果表示满意。

为快速响应群众诉求、妥善化解纠纷,明山区综治中心秉承以人民为中心的理念,力争将矛盾化解在辖区、将隐患消除在萌芽。此前,有居民反映因下水管道频繁堵塞,一楼商户与楼上住宅居民矛盾渐深。中心接诉后,立即组织街道综治中心、司法所联合辽东水务、网格员、律师深入现场排查原因,多次与双方沟通协商,最终达成协议:商户出资找专业人员排查并更换堵塞管道,楼上住户共同承担除污疏通费,积压已久的纠纷得以圆满解决。

自7月3日正式运行以来,明山区综治中心已接待群众120次,成功调解矛盾纠纷5件,正在调解29件,开庭审理(仲裁)16件。