从橄榄绿到藏青蓝，变的是制服颜色，不变的是为民初心。市公安局平山分局崔东派出所民警张文昊，这位有着4年军旅生涯的退役军人，将部队锤炼的坚韧品格融入社区警务工作，在平凡岗位上书写着不平凡的故事，成为辖区群众信赖的守护者。

1991年，张文昊投身黑龙江佳木斯武警支队，后调入辽宁武警总队丹东支队，服役期间表现突出，第二年便荣获“优秀士兵”称号。1995年退役后，他毅然选择加入公安队伍，用军人的担当扛起人民警察的职责。从警以来，他多次荣获优秀公务员、学雷锋标兵等荣誉，2024年被市公安局授予“矛盾调处最多”称号。

作为建工社区民警，张文昊秉持“退伍不褪色”的信念，扎根基层。建工社区是典型的老旧小区，人口结构复杂。他以“家里人”的工作理念，走遍社区每一条街巷，敲开3400多户居民的家门，对76家场所店铺的情况如数家珍，累计调解矛盾纠纷452起，矛盾化解满意率达100%，成为群众口中的“知心人”。无论是邻里因感应灯更换产生的小摩擦，还是因跑水问题积怨已久的激烈冲突，他都耐心调解，用实际行动化干戈为玉帛。

面对群众困难，张文昊始终冲在前面。居民楼内宠物猫扰民，他迅速联动社区启动联调机制，促成双方和解；了解到困难群众冯某一家的困境后，他立即组建志愿者团队，送去1000元爱心款，定期上门帮扶，还为其申请临时救助金。

“群众的事就是我的事。”张文昊用实际行动诠释着这句承诺。他将军人的使命感和警察的责任感融为一体，在基层一线默默耕耘，成为辖区群众离不开的贴心人，用忠诚与奉献践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。