房票当日领 更名一次清

——市房地产交易服务中心跑出服务“加速度”


“我今年5月份买了一套二手房，让我吃惊的是当天房票就打印出来了，而且关于房屋的煤水电当天就能改用户名字，各种费用也一次结清，不用我再跑第二趟了，我带的东西全，一上午就全办理完了，真挺快的。”市民刘女士难掩内心的喜悦，分享着自己在市房地产交易服务中心的办事经历。

日前，记者走进市政务服务中心二楼的房地产交易服务中心，办事大厅秩序井然，工作人员热情高效地忙碌着，为前来办事的群众提供贴心服务。作为市住建局住房保障服务中心的关键窗口，这里始终紧盯群众与房地产开发企业关心的热点、难点问题，持续优化营商环境，为住房保障事业发展注入强劲动力。

市房地产交易服务中心秉持“房屋交易+便民服务综合体”的创新理念，构建起涵盖存量房、商品房、抵押房网签备案，房屋测绘成果备案，商品房资金监管，住宅专项维修资金收缴的四大核心业务板块。在“一网通办”的深入推进下，该中心完成了交易一体化平台、维修资金管理软件等自建系统的升级改造，并与“市政务服务一体化”平台、“辽事通APP”对接，助力企业和群众实现“零跑动”“不见面”办理业务，极大地节省了时间与精力。

除了线上服务的升级，市房地产交易服务中心在线下服务细节上也下足了功夫。通过微信公众号，将办事流程、收取要件和政策法规进行公示，还支持群众提前预约服务，让办事群众心里有底，合理安排时间。同时，该中心创新性地将住宅专项维修资金系统下沉到开发企业，购房群众在售楼处即可办理新建商品房网签和维修资金缴存业务，真正做到了把服务送到群众身边。此外，开展的商品房预售资金监管业务，有效规范了商品房销售和资金使用，保障了购房者的合法权益。

服务升级带来的成效十分显著。在2025年春季房地产展示交易会期间，市房地产交易服务中心高效办理商品房预售备案786套，面积达86501.24万平方米，成交金额4.99亿元；办理存量房网签业务4286件，面积达281186.59万平方米，成交金额4.87亿元；累计存入商品房预售资金9103.29万元，支出7272.85万元；完成测绘成果备案项目12个，涉及59栋楼，总建筑面积271919.22平方米；完成住宅专项维修资金收缴业务1422件，收缴金额589.64万元。

本报记者 马小茗