为迎接“五一”假期的到来，进一步提高服务质量，本溪市南芬大峡谷景区以文明服务为载体，积极创建文明景区。

南芬大峡谷景区以科技手段筑牢安全防线，5G网络覆盖率达98%的智慧平台实现全园无死角监控、实时客流量预警和线上分时预约，对高风险区域增设360度全景监控，联动安检人员与应急救援专班，确保游客“探险不涉险”玩得更安心。

本溪南芬大峡谷景区在游客中心免费提供轮椅、童车、充电宝、雨伞等用品，设置母婴室等，满足特殊群体需求；全员通过服务礼仪与应急处置培训，新增导览标识20处、生态厕所2座。景区启动“无痕峡谷”宣传行动，电子提示屏循环播放地质保护科普内容；组建文明督导队，配备便携式清洁工具包，可现场示范垃圾分类投放。景区创新采用“网格化责任管理”，将3.6公里峡谷步道划分为18个责任区，每区配备“保洁+安全”双岗人员，维护环境卫生的同时提供游览指引服务。针对玻璃栈道餐饮区，景区新增10组生态垃圾桶，并实施“半小时清运”机制。

本溪南芬大峡谷景区组建党员志愿者先锋队，设立“文明服务站”，开展护林防火、垃圾分类督导、游客文明引导。在重点区域悬挂宣传横幅，志愿者担当“文明导游”，讲解生态保护知识，劝阻乱刻乱画、攀折花木等行为。在动态保洁机制方面，日常大扫除加大频次，同时增设流动保洁岗，确保开园时段内垃圾不滞留。