用匠心坚守诠释通信人的初心使命

图为王宇在认真排查线路安全。 图片由中国联通本溪市分公司提供

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在人民大会堂隆重举行。作为本次荣获全国劳动模范称号的一员，中国联合网络通信有限公司本溪市分公司（下文简称本溪联通）网络部副经理王宇现场聆听了习近平总书记对工人运动百年历程的深情回顾，以及对新时代使命任务的擘画部署，深受震撼与鼓舞。载誉归来，王宇接受了本报记者采访，分享了他的成长故事和当选全国劳动模范的感受。

自2002年参加工作以来，王宇就深耕通信领域，23年的时间里，他从一名青涩的机务维护员成长为行业技术领军者，先后获得“全国劳动模范”“全国技术能手”“辽宁五一劳动奖章”“中国联通技术能手”“辽宁省优秀班组长”“辽宁省联通优秀共产党员”“中国联通好员工”等称号，以实干担当书写职业华章，用匠心坚守诠释通信人的初心使命。

2002年，正值网络发展高峰期，宽带速率呈爆发式增长，作为网络机务员的王宇，承担着局端网络维护、大客户专线网络维护以及宽带客户服务等多项重任。每天忙碌于宽带网络的安装与维护，让他亲眼目睹了网络技术给人们生活带来的巨大变革，也深刻意识到维护好通信网络的重要意义，从此，“为城市通信保驾护航”成为他坚定的信念。为了提升自己的业务能力，王宇从最基础的机务维护工作做起，白天穿梭于机房设备间，夜晚钻研技术资料，十年如一日地坚持，让他逐步成长为网络维护领域的行家里手。

随着技能的提升，各类荣誉纷至沓来，但王宇依然秉持“明明白白做人，实实在在做事”的信条。在他看来，明明白白做人就是要心怀感恩，以透明、诚信的态度赢得信任；实实在在做事则是要千方百计打造优质网络，时刻将客户需求放在首位。而王宇的这一信条，在他为政企客户进行技术支持期间得到了充分体现。售前阶段，他会深入了解客户需求，凭借丰富的经验和专业的技术知识，为各企事业单位量身定制组网技术方案。其设计的方案因精准贴合需求、兼具创新性与可行性，超90%被客户采纳。售中，他主动提供延伸服务，开展技术交流培训，帮助客户更好地使用和维护网络设备。售后，他更是急客户之所急，常常放弃夜间和双休日休息时间，迅速响应并修复网络障碍。他的专业与敬业，不仅保障了公司业务的顺利开展，更为企业节省了大量维护成本，赢得了政企客户的广泛赞誉与信赖。

网络安全稳定是通信行业的核心命脉。王宇深知肩负的责任重大，在网络隐患治理与通信保障工作中，他带领团队开展细致入微的排查整治行动。在通信机房备电安全隐患整治中，完成37组蓄电池组、9套开关电源的改造升级；针对网络设备隐患，成功整治63处，其中包括13处同路由隐患及179.1公里同物理路由隐患；同时，对57条宽带接入网元设备进行双上联中继万兆电路扩容改造。通过这些举措，有效提升了网络的安全性和稳定性，确保了各项重大活动和重要时期的网络通信保障任务圆满完成。

在网络建设领域，王宇带领团队勇挑重担。从宽固网络设备入网数据制作，到“极简网络”专项工作的推进，他始终走在技术创新的前沿。2024年，他主导的“极简网络”项目成效显著，不仅节约维护成本268万元，更在我市率先实现万兆宽带接入设备全域覆盖，加速推动千兆精品网和5G网络建设，为用户带来更优质的网络体验。这一成果有力推动了我市千兆精品网和5G网络的快速建设，为我市数字经济发展奠定了坚实基础。

在团队管理和人才培养方面，王宇同样不遗余力。他定期组织技术培训和经验分享会，将自己的知识和经验毫无保留地传授给年轻员工。在他的带领下，网络部形成了团结协作、积极向上的良好氛围，培养出一支技术过硬、能打硬仗的高效团队。

面对成绩，王宇始终保持谦逊；面对挑战，他永远冲锋在前。“当选全国劳动模范，对我而言不是终点，而是新的起点。当前，数字技术日新月异，人工智能高速发展，客户的需求越来越高，我们的担子也更重了。我将继续扎根一线，充分发挥劳模示范引领作用，把网络维护做得更精，把客户服务做得更暖，把团队带得更强，用实实在在的行动，为本溪的数字经济发展保驾护航！”王宇说。

本报记者 郭心晖