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市直机关工委深入开展“最佳服务成果”创建活动

做实服务品牌 寻求“四大突破”

本报讯 市直机关工委深入开展“最佳服务成果”创建活动,今年将在服务成果立项、全面跟踪服务、年终评选、成果宣传运用等四个方面寻求突破,将这一服务品牌做实做好。

在服务成果立项上寻求突破。今年,市直机关工委在往年各单位自主申报的基础上增加了单位认领项目,严把立项关口。市直机关工委要求市直机关申报的项目具体化,从本单位职能出发,就涉及民生、社会反响强烈、百姓普遍关注的具体实事立项,防止和杜绝项目题目空洞笼统,或用纯粹本职工作“顶替”立项现象。对于单位认领的项目,市直机关工委已事先结合市委、市政府重点工作、群众关注的热点、难点问题进行梳理筛选,以问题为导向,将梳理问题与政府工作报告中今年的工作任务进行“捆绑”,与人大、政协提案办理部门、市长专线和信访等职能部门所反映的热点问题进行“嫁接”,列出问题清单,在工委网站公示。当相关单位认领项目后,工委委员会对所有申报和认领的项目进行最后审查把关,并通过《本溪日报》予以公示。

在全面跟踪服务上寻求突破。市直机关工委班子成员牵头,组织人大代表、政协委员,成立项目跟踪服务组,对所分管的单位定期进行跟踪服务,并建立服务指导记录,实现跟踪服务全覆盖,以此促使考评体系更加科学。

在年终评选环节上寻求突破。由于“最佳服务成果”创建受创建单位大小和职能限制,对此,今年的评选分为“服务成果”和“最佳服务成果”两个档次平行评选,“服务成果”更倾向于较小单位和工作职能与民生不相关单位,“最佳服务成果”则更加注重质量和效果。

在成果宣传运用寻求突破。除下发内部通报表扬外,市直机关工委还要求参与创建的单位在全年创建过程中保留完整的影像资料,在年终制作宣传片,与电子文本一起提交。市直机关工委将在《本溪日报》、本溪电视台开设专题专栏板块,对当选的年度“最佳服务成果”予以全面宣传,进一步扩大社会影响力。

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