11月30日,沈阳市和平区推出“办事方便”十大举措,以高质量政务服务支持经济社会发展,保障企业和群众办事需求。其中,在项目建设方面,通过联合导办、帮办代办、联审联办等服务方式,将全流程审批时限压缩至43个工作日以内。

企业开办方面,将政务服务事项全部录入一体化政务服务平台,确保企业和群众“登录一张网,办通所有事”。推行营业执照电子化,提供证照免费邮寄服务,实现“申领不见面,领照全天候”。针对简易勘验和需要“补正勘验”事项,用远程视频勘验替代人工现场勘验,实现“不见面”远程勘验。

办事便利方面,实行错时延时服务,设立爱心窗口,对老弱病残孕等特殊群体,全程陪同服务,并可预约上门服务;大力推广应用自助办事终端,实现港澳台通行证、身份证、审批事项、营业执照打印自助办理,医保、税务自助查询;企业和群众还可以通过和平区政务服务中心微信公众号提供的在线咨询、预约排号等功能,解决材料不全重复跑等问题。