数字营口管理中心召开疫情防控视频会议。（记者 张继驰 摄）

核心提示

在抗击新冠肺炎疫情的日子里，生活在人们期待“拐点”中悄然改变。“宅”工作、“宅”生活，线上采买、电话问诊、直播课堂、远程办公，实时在线成了常态。即便足不出户，营口人仍被大数据忠诚地守护着，被大数据周到地服务着。

依托“智慧营口”建设的良好基础，营口建立大数据平台实现精准防控智能化，依托政务服务平台实现审批事项“网上办”，整合线上线下资源实现生活物资直供“零距离”。

眼下，“屏对屏”的复工复产服务、项目招商实绩，正为营口夺取疫情防控和经济社会发展的“双胜利”增添力量。

数战数决 应急管理“一网调度”

时间回溯至1月28日午夜时分，数字营口管理中心。工作人员为新冠肺炎疫情防疫系统进行最后调试，每一个疑似新冠肺炎人员由一个圆点表示，其中绿色为排除疑似，红色为正在观察。“成功了！”营口市信息中心主任哈秀军拍了张照片发给营口市疫情防控指挥部。

接到回复：“好！”次日凌晨3时，大家的状态从紧锣密鼓切换到严阵以待。

将光标移到圆点上，可以看到重点监控人员和值守网格员的详细信息。每个红点切换成绿点，都凝聚着基层疫情防控人员的辛勤付出。

“紧急启用”正在建设的数字营口管理中心，是营口市委、市政府当天作出的重要决定，以应对疫情“大考”完成“抢答题”。从建设调试到进入运行状态，一切务求实效，接入全市重点卡口的视频监控图像，录入3.4万条疫情防控相关人员数据，开通775个云视频会议系统账户，高峰时每天6次连线召集各县（市）区、各部门负责人及疫情防控一线工作人员。

运用大数据、云计算技术，营口实现全市疫情动态监测、重点人员筛查、防疫资源调控等全方位工作的一站式防控，做到“行知去向，动知轨迹”。此举在提高应急指挥调度效率、减轻一线人员信息核查压力的同时，最大限度地减少了工作人员聚集。营口使用大数据精准施策被当作了范例，在微博等社交平台赢得网友点赞。

此后，营口市政府主要领导又用该系统在3天时间里“一对一”视频点调78家重点企业，现场解决疫情防控和复工复产中的瓶颈难题。2月中旬的暴风雪一减弱，通过“一屏通览全城”下的精准调度，力促一夜清除积雪，最大限度地避免了盲区死角。

屏上作战 去繁就简高效运行

3月12日，数字营口管理中心再度引聚人们的目光。作为营口市全球招商项目用地发布会暨招商项目云签约仪式所在的主会场，这里线上连接全球各地36个分会场，36个重要产业项目跨“云”落地营口，总投资额113.175亿元，涉及装备制造、食品饮品、文化旅游、跨境电商、新材料新技术、总部经济、服务贸易等领域，对营口产业转型升级、经济发展提质增效影响深远。其中，外资签约项目9项，总投资额1.975亿美元，约合人民币13.825亿元。

与此同时，营口市还发布了26块、总面积约20平方公里的优质产业项目地块，突出“连片成块、大部分在1平方公里以上，利于大项目摆放”的特点，阐释明确的功能定位，面向全球展开招商。

从“云签约”到“云招商”，营口确保特殊时期招商不减力、项目不断档、投资不受阻。

信息技术的运用成果，不仅体现在通畅的“外循环”，也激活了自如的“内循环”。营口各级职能部门利用大数据和信息化、智能化手段，将精细化、人性化管理植入城市运行的方方面面，体现了最大决心、最严举措、最大努力。

营口市依托“智慧营口”建设的良好基础，力推政府服务事项线上办、事务处理不见面。市民服务中心恢复办公后应办必办，一星期办理服务事项6163件，其中网上办理占87%。法院引导当事人通过网络平台进行网上立案、网上调解、网上信访，还进行了“智慧庭审”，见屏如面，隔空审案。

营口市疫情防控指挥部后勤保障组的8家成员单位背后，是一张张保障生产生活必需品供应、维护市场经济秩序、做好物资应急储备供应的“局域网”，既网罗各类资源，保障城市运行，又稳定了人心。

市民网购鲜蔬，由专人从社区分拣站取货送上门。（记者 张继驰 摄）

铺路架桥 盘活渠道保障民生

2月12日至3月8日的25天里，阿里巴巴营口本地生活服务项目组织合作商户，每天向作为新冠肺炎市级定点收治医院的营口市第三人民医院捐赠200份“爱心餐”，总计5000份“爱心餐”价值约10万元。

营口市政府与阿里本地生活服务公司于春节前不久签署合作协议，阿里巴巴在东北首个本地生活城市合作项目落地营口。抗击疫情战役骤然打响后，项目方按下渠道拓展“快进键”，短时间内促成全市112 家超市、药店等线下商户顺利“上线”，减少市民出门购物频次，有效保障终端供应。线下，不仅实现了“无接触配送”，而且通过外卖包装上的食品安全封签可以明确知晓餐品制作者、装餐员、送餐员及他们当日体温情况 ，每一份外卖均可溯源。

疫情之下，阿里项目对优质商户和商品的引流效应明显，上线商户的收益与同行业相比受影响较小，他们纷纷表达了为抗击疫情“让利”的意愿。

随着出行、流动的人员数量增加，营口市与腾讯公司合作的“营口健康码”防疫系统上线，确保了在国务院分级分区疫情防控指导意见下发后马上投入运行，这得益于前期扎实的基础工作。全市实行“一人一码、一码通行”，将前一阶段的“卡口登记”升级为社区、机构、公共场所、公共交通工具等互认互通的数字化通行证，此举不仅满足了群众疫情自我防护、科学防护的需要，也满足了管理者分级分类精准防控的需要。

通过高科技手段为群众提供了优质生活服务，方便了人民群众的生产生活。站前区搭建的平价蔬菜供应线上平台，将314家中小型超市的电话清单发送到市民的手机里。为抗击疫情，营口市各学校相继开设“空中课堂”，实现“作业上网”及“名优教师”线上教学、指导，“空中课堂”浏览量已达到934.3万次。全市各图书馆、博物馆纷纷推出“云服务”，各种书刊、资料的电子版供市民免费阅读。