日前,记者走进溪湖区税务局办税服务厅,这里没有了纳税人人头攒动、叫号等待的繁忙景象,大厅内井然有序、通畅高效。据区税务局工作人员介绍,自从区税务局全面开展“党建·家·电子税务局”工作后,现在纳税人在单位或家中就可以完成税费申报业务,不用再往办税服务厅跑了。来办税服务厅的,主要是办理代开发票和个人交社会保险费等业务。这样的“线上”服务全面缓解了区税务局办税服务厅的压力,真正实现了纳税人办税“零跑腿”。

    据了解,今年年初,电子税务局在全省正式上线运行后,为纳税人提供了“网上一窗式”业务办理体验,该局辖区企业网上申报率也不断提升。为提高企业和个体户知晓率,区税务局党委全面开展了“党建·家·电子税务局”下基层服务工作。

    从今年5月中旬开始,区税务局党委委员和14名专家团队成员组成7个工作推进组,按照党委联系点和任务分工,深入辖区企业和个体户家中,逐户进行电子税务局面对面、立体式、全覆盖辅导。辅导中,党委委员和专家团队成员深入企业办税人员和个体户家中,询问了解电子税务局使用情况和遇到的问题,并手把手进行操作辅导,确保纳税人、缴费人在本单位或家中足不出户就能独立完成电子税务局申报、缴款等涉税(费)业务。同时,该局专门召开工作汇报会,对工作中遇到的实际问题进行认真研究解决。

    “党建·家·电子税务局”的深入开展,极大方便了辖区纳税人办税。辖区内某企业办税人深有感触地说:“你们的‘党建·家·电子税务局’真给力,我们不懂不会的第一时间都能给解决,现在我们办税不用到办税服务厅跑腿了,使用电子税务局方便、省时又快捷”。

    本报记者 马兰