翻开我市今年“服务企业年”活动市县区领导帮扶企业台账，记者看到，企业名称、帮扶领导、联系人及电话、入企记录、企业诉求、已解决问题和正在推进问题等信息一目了然，这份每月汇总的台账不仅清晰记录着我市“服务企业年”活动进展情况，它更像是一份“责任状”，鞭策着领导干部们问计于企、问需于企，当好参谋助手、做好项目管家。
如何写好 “服务”这篇文章，让企业吃上“定心丸”、立起“主心骨”，是“服务企业年”活动的核心要务。年初，大北山铁矿有限公司在土地手续办理、企业执照矿山和铁选分离问题上遇到了瓶颈问题，市区两级分管领导先后四次到企业走访，听取企业心声，把脉症结。经过多次与上级有关部门协调沟通，最终企业证照分离事宜于市政府常务会议通过，企业甩掉了包袱，政府没了心病。
我市“服务企业年”活动实施方案明确提出，要做好“四员服务”，当好企业“服务员”“宣传员”“协调员”“护航员”。各行政审批部门要认真落实“最多跑一次”事项清单；各单位机关干部要深入企业，让政府知道企业需要什么，让企业知道政府扶持什么；要把企业的事当成自己的事来办，真心实意帮企业想点子、出主意、办实事；杜绝非法干扰或妨碍企业正常生产经营的行为，保证企业稳定生产……这份白纸黑字的实施方案被写成了古道热肠的“家书”，展示了各级政府把企业家当成“自己人”，把项目建设当成“家里事”来办的信心和决心。
把纸面上的实施方案一项项落实到人头、落实到地面上，考量着各级政府部门的工作作风。凯华硅制品有限公司今年首次进入直购电交易，企业对交易流程等问题不熟悉，区领导联系工信部门安排专人下企业“面授机宜”，帮助企业参加电力交易，节约了大量成本。企业负责人感慨地说：“过去是企业跑到部门问，现在是部门主动到企业帮着解决，作风的转变让企业直接受益。”
采访中记者了解到，今年截至目前，全市151位领导干部共帮扶企业235户，深入企业走访调研224人次，共收集企业在生产要素、政策法规、市场开拓等方面的问题165项，所有问题事事有落实、件件有回音，没有一项“飘在空中”。全心全意服务企业，良好的发展环境进一步坚定了企业发展信心，激活了发展动力，前三个月，我市民间投资完成超19亿元，全市固定资产投资超过26亿元，实现首季开门红。
本报记者 卢山
